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24일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 머스크는 이날 영국 런던에서 열린 ‘CEO 카운슬 서밋’ 행사에 화상으로 참석해 상당수 직원들이 기업의 가치를 높이는 일을 하고 있지 않다며, 고용주들은 더 적은 인원을 데리고도 일을 할 수 있다고 주장했다.
머스크는 “생산성에 영향을 미치지 않고 회사 (인원을) 크게 줄일 수 있다고 생각한다”며, 오히려 인력 감축이 운영 속도를 높여 생산성을 높일 수 있다고 말했다. “어느 회사에서나 일을 진전시키는 데 도움을 주는 사람들이 있는가 하면 브레이크를 밟으려고 하는 사람들이 있다”며 “트위터는 10명이 회의를 하면 9명이 브레이크를 밟는 황이었다. 이렇게는 멀리 갈 수 없다”고 덧붙였다.
그는 트위터 인수가 종료됐을 당시 회사 상태가 “엔진에 불이 붙은 상태에서 지상으로 추락하는 비행기”와 같았다면서, “상당히 가혹한 비용 절감이 필요했다”고 했다.
머스크는 또 트위터가 추가 고용을 할 수도 있지만, 현재의 직원 수준이 합리적이라고 판단했다. 인수 이후 트위터가 일부 기술적 문제를 겪었지만 심각한 수준이 아니었으며, 인력 감축 후에 제품과 기능을 더 빨리 출시하고 있다는 것이 그의 평가다.
한편, 머스크는 미래에 가장 중요한 기술을 알려달라는 질문에는 “소프트웨어, 기술, 인공지능(AI)을 이해해야 한다”며 “20~30년의 안에 모든 것이 믿을 수 없을 정도로 바뀔 것”이라고 답했다.