LG U+, 정보유출·디도스 영향에 1분기 영업익 소폭 감소(상보)

[이데일리 함정선 기자] LG유플러스가 개인정보유출과 디도스(분산서비스 거부 공격·DDoS) 장애에 따른 보상과 정보보호 강화를 위한 비용 증가로 1분기 이익 감소를 기록했다. 그러나 무선 가입자 증가율이 두자릿수를 기록하며 매출 증가세를 이끌었고, 마케팅 비용도 10% 가까이 감소하며 안정화를 이어가고 있다.

LG유플러스(032640)는 1분기 영업이익이 전년 동기 대비 0.4% 감소한 2602억원을 기록했다고 11일 밝혔다. 매출은 전년 동기 대비 3.9% 증가한 3조5413억원으로 집계됐다. 매출에서 단말 수익을 제외한 ‘서비스 수익’은 2조8243억원으로, 지난해 같은 기간과 비교해 1.8% 증가했다.

‘5G 온라인 전용 요금제’ 출시와 알뜰폰을 포함한 가족 결합 상품 구축, 멤버십 제휴·경쟁력 확대 등에 따라 무선 가입자 증가율이 두자릿수를 기록하며 매출 증가세를 이끌었다.

특히 1분기 마케팅 비용은 지난해 동기와 비교해 9.2% 줄어든 5343억원으로 안정화 기조를 이어갔다. 다만, 같은 기간 설비투자(CAPEX)는 5G 유무선 네트워크 투자에 집중, 전년 동기 대비 43.6% 증가한 5192억원을 집행했다. LG유플러스는 올해 5G 인빌딩 인프라 구축과 오픈랜 기술력 확보 등 네트워크 품질 향상과 커 버리지 확대를 위한 투자를 지속할 예정이다.

1분기 모바일 수익은 전년 대비 2.7% 증가한 1조5611억원을 기록했다. 접속수익을 제외한 무선서비스수익은 1조4787억원으로 전년 동기 대비 3.2% 증가했다. LG유플러스는 이동통신(MNO)과 알뜰폰(MVNO) 가입자 증가가 이어지고 5G 보급률 확대와 해지율 감소 등 무선 서비스의 질적 개선이 모바일 수익 증가를 견인한 것으로 분석하고 있다.

전체 무선 가입자는 전 년 동기 대비 11.3% 늘어난 2055만5000명으로 총 누적 가입자는 2000만명을 돌파했다. 1분기 순증 가입자도 지난해 같은 기간 대비 35.5% 늘어난 65만9000명으로 집계됐다.

5G 가입자는 641만9000명으로 전년 동기 대비 27.5% 증가했으며 핸드셋 기준 전체 가입자 중 5G 고객 비중은 54.8%로 지난해 1분기 대비 10.8%포인트 상승했다. MNO 해지율은 전년 동기 대비 0.11%포인트 하락한 1.07%를 기록, 지난해에 이어 해지율 개선세를 이어간 것으로 나타났다.

MVNO 가입자는 434만3000명으로 지난해 1분기 307만7000명 대비 41.2% 증가했다. 중소 사업자 상생 프로그램 ‘+알파’를 중심으로 알뜰폰 전용 컨설팅 매장 확대, 업계 최초 월 4만~6만원 대 5G 알뜰폰 요금제 지원 등 MVNO 산업 활성화를 위한 노력이 주효했던 것으로 풀이된다.

IPTV와 초고속인터넷으로 구성된 ‘스마트홈’ 부문은 작년 1분기 대비 2.2% 증가한 5943억원의 매출을 거두며 성장을 지속했다. 초고속 인터넷 가입자 증가와 기존 IPTV 고객 대상 시청 경험·편의성을 높인 결과라는 분석이다.

초고속인터넷 사업 매출은 2606억원으로 전년 동기 대비 4.7% 증가했으며 가입자는 498만명으로 3.3% 늘었다.

IPTV 사업 수익은 올해 1분기 VOD 대작 감소와 동영상서비스(OTT) 중심의 시청 환경 변화 등 외부 요인으로 전년 동기 대비 0.3% 증가한 3336억원의 매출을 기록했다. 같은 기간 가입자는 536만8000명으로 지난해 1분기 대비 0.8% 감소했다.

LG유플러스는 지난해 말 IPTV에서 OTT 통합 검색과 콘텐츠 추천이 가능한 ‘OTT TV’를 출시하고 올해 초에는 IPTV용 티빙 요금제를 선보이며 변화하는 시청 환경에 발 빠르게 대응할 전략이다.

기업 회선, 솔루션, IDC 등을 포함한 기업인프라 부문은 전년 동기 대비 1.7% 증가한 3684억원의 매출을 기록했다. 특히 IDC 사업이 전년 대비 두 자릿수 성장률을 기록하며 기업인프라 부문 실적 개선을 이끌었다.

IDC 사업은 기존 고객사의 안정적인 매출 기여가 지속하며 작년 1분기 대비 19.9% 증가한 766억원의 매출을 달성했다. 기업회선 사업 매출도 1886억원으로 전년 동기 대비 0.7% 늘었다.

솔루션 사업은 올해부터 코로나19 앤데믹 전환이 본격화됨에 따라 재난문자 등 중계 메시징 트래픽이 줄어든 영향으로 지난해 1분기 대비 7.2% 감소한 1032억원의 매출을 거뒀다. 다만, 스마트팩토리와 스마트모빌리티 등 B2B 신사업은 기술 협력을 위한 제휴 기업과 신규 수주를 꾸준히 늘리고 있다는 설명이다.

여명희 LG유플러스 최고재무책임자(CFO)·최고리스크책임자(CRO) 전무는 “올해 1분기 고객 경험 혁신을 중점에 둔 사업과 경영 활동으로 질적 성장이 본격화되면서 비용 효율화를 도모함과 동시에 안정적인 매출 증가를 달성했다”며 “올해 전체 사업 영역의 질적 성장을 가속화하고 시장 환경에 유연하게 대응해 경영 목표 달성과 주주 가치 제고에 최선을 다할 것”이라고 말했다.