금감원은 3월말 현재 농ㆍ수ㆍ산림ㆍ신협 등 4개 상호금융조합에서 미지급된 출자금과 배당금이 총 1965억원이라고 25일 밝혔다. 상호금융조합의 조합원은 납입한 출자금 좌수에 따라 배당금을 받을 수 있는데, 조합을 탈퇴할 경우 그간 납입한 출자금을 돌려받도록 돼 있다. 하지만 미환급된 출자금이 1103억원, 배당금이 862억원에 이르렀다. 환급 대상자 수는 178만명인 것을 감안하면, 1인당 미지급 금액은 11만원 수준이다.
배당금 역시 농ㆍ수ㆍ산림조합에서는 배당금 발생사실을 우편으로 안내하는 반면, 신협은 조합원에게 개별 통지절차 없이 영업점 공고만 하고 있다. 출자금과 배당금에 대한 소멸시효 기간이 2년 또는 3년의 단기로 정해져 있고, 상호금융업권별로도 상이하게 규정된 것도 문제다.
이에 따라 금감원은 일단 9월중으로 각 중앙회 주관으로 언론매체 홍보, 우편물 재발송, SMS 발송 등으로 ‘미지급금 주인 찾아주기 캠페인’을 전개키로 했다. 조합원이 창구 방문시 창구 직원이 미지급금 여부를 자동으로 확인해 환급 청구를 안내토록 하고 중앙회 홈페이지를 통해 조합원의 미지급금 내역을 조회할 수 있는 시스템도 구축키로 했다.
금감원 관계자는 “미지급 환급 절차도 모든 업권에서 우편 및 SMS로 통지토록 하는 등 개선하고 미수령시 안내절차와 상호금융업권 상이한 소멸시효 완성 후 환급 절차도 통일해 내규에 반영할 것”이라며 “각 상호금융중앙회와 함께 TF를 구성해 세부 실행방안을 마련 후 추진할 것“이라고 말했다.