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뉴스 검색결과 8,188건

  • SKT, 번호이동성 대비 6대 서비스 개편
  • [edaily 박호식기자] SK텔레콤이 번호이동성 제도와 010 식별번호 도입을 앞두고 대대적으로 서비스 차별화를 단행한다고 7일 밝혔다. SK텔레콤이 8일부터 선보일 서비스내용은 ▲멤버십 서비스 확대 개편 ▲사이버(Cyber)특권 신설 ▲레터링 전면 무료화 ▲레인보우 코너 신설 ▲통화품질서비스 강화▲매월 5일간 이벤트 데이 신설 등 총6가지 방향으로 진행된다. 우선 멤버십 서비스를 확대개편했다. SK텔레콤의 멤버십카드(5종)에 상관없이 모든 멤버십 고객이 주로 사용하는 주요 멤버십 서비스를 공통서비스로 포함해 제공하고, 새로운 멤버십 제휴 서비스를 추가해 업계 최대인 총 1만여 멤버십 제휴사를 확보했다. SK주유소(캐쉬백포인트 6배(3%)적립), 훼미리마트(20%할인), 에버랜드/캐리비언베이(50%할인) 등 업계 1위의 제휴사로 새롭게 멤버십 서비스를 제공하는 한편, 그 동안 멤버십 카드별로 나뉘어 제공했던 전국 1800여개 베이커리,전국 120개 영화관,8개 패밀리 레스토랑 등의 할인 서비스를 공통 서비스로 묶어 고객혜택을 확대키로 했다. 또한 멤버십 카드 신규 발급을 원하거나 분실했을 경우 즉시 발급할 수 있는 장소를 대폭 확대해 지점(52개),TTL 존(14개),대리점(246개)등 전국 312개소로 운영한다. SK텔레콤은 또 인기 웹사이트 3곳과 제휴해 SK텔레콤의 모든 고객들이 3사의 인기 있는 유료 컨텐츠를 무료로 사용할 수 있도록 하는 사이버(Cyber)특권을 새롭게 제공한다. 포스트포털 네이트닷컴의 인기 컨텐츠 중 영화관/노래방/AOD/만화 등으로 구성된 총 7가지 패키지를 SK텔레콤 5개 브랜드 사이트(TTL,팅,유토,카라,리더스 클럽) 정회원 40여만명에게 매월 무료로 제공하며, TTL과 팅 가입고객 중 66,700명에게 미니 홈피 싸이월드에서 사용하는 사이버머니(도토리) 130만개를 제공한다. 또한 게임사이트 넷마블의 유료게임7종 과 70여 게임 아이템을 매월 팅 가입고객 17만명에게 무료로 제공하며 각종 아바타,영화,교육 컨텐츠를 50%할인 받아 이용할 수 있게 했다. 이와 함께 오는 8일부터 월 900원의 유료 부가서비스 ‘레터링 서비스’를 기존고객 및 신규고객 모두에게 전면 무료로 제공한다. ‘레터링 서비스’는 스피드 011 017고객은 물론 내년부터 가입하는 010고객간에 전화를 걸 때, 지정된 자신의 별명이나 애칭이 다른 사람의 휴대폰에 표시되는 스피드 011만의 서비스이며 현재 약 110만 명이 가입해 사용하고 있다. 이외에도 전국 52개 SK텔레콤 지점내에 고객 서비스를 위한 별도의 공간 레인보우 코너를 설치해 운영한다. ‘레인보우 코너’에서는 휴대폰 충전, 휴대폰 메이크업, 계절별 이벤트,물품보관, 고객의견 청취 등 고객 중심의 다양한 무료 서비스를 제공하게 된다. 또 12월부터 통화품질과 관련한 고객문의를 24시간 상담할 수 있도록 운영하며 고객의 통화품질 불편사항이 접수되면 전국 어디든지 800여명의 스피드패트롤 요원이 48시간 이내 즉각적인 현장 방문을 통해 고객불편 사항을 해결할 계획이다. 24시간 운영되는 통화품질 상담 서비스는 휴대폰에서 114(무료) 혹은 1566-0011(유료)로 통화하면 서비스를 받을 수 있다. 이밖에도 SK텔레콤의 모든 고객은(웹쿠폰 혹은 멤버십카드 소지고객) 매월 10,11,17일 중 본인의 식별 번호(010,011,017)해당일에 전국 훼미리 레스토랑(아웃백 스테이크 하우스,베니건스,마르쉐,프레스코,베네치아),박승철 헤어, 도미노 피자에서 40~50%할인 혜택을 받을 수 있는 레인보우데이 이벤트를 12월부터 시행한다. 또한 매월 20일과 21일에는 TTL 고객이면 누구나 메가박스,CGV,롯데 시네마 등 전국 29개관에서 상영하는 영화를 무료로 관람할 수 있다.
2003.12.07 I 박호식 기자
  • 롯데 영플라자, 18일 개점..연간 1200억 목표
  • [edaily 하수정기자] 롯데백화점은 오는 18일 메트로미도파점을 새단장한 ‘영플라자’를 개장한다고 13일 밝혔다. 이번에 개장하는 영플라자는 총 연면적 4300여평에 매장면적 2868평으로 지하 1층과 지상 6층으로 구성됐다. 롯데측은 영플라자에서 연간 매출 1200억원, 월평균 100억원을 목표로 잡고 있으며 평효율(월간 1평당 매출)은 415만원을 기록할 것으로 예상하고 있다. 이는 본점 평균 평효율 740만원을 감안하면 낮은 수치다. 여기에는 120여개의 캐주얼 및 스포츠 브랜드 매장을 도입하게 된다. 롯데백화점 본점 9층에 있던 영패션 브랜드 45개를 이동시키고 신규브랜드 43여개를 유치시키기로 했다. 그러나 본관과 28개 브랜드가 중복돼 롯데측은 마케팅등에 있어 차별화를 두는 방안을 고려하고 있다. 6층에는 전라도 담양에 있는 조선시대 정원 ‘소쇄원’을 컨셉으로 테마레스토랑을 운영키로 했다. 또 아직 국내에 시판되지 않은 15가지 이상의 해외 코스메틱 브랜드를 한데 모아 판매하는 ‘영메이크업’매장도 선보이게 된다. 특히 지하 1층과 지상 1층 복층으로 일본의 ‘양품계획사’와 독점 판매 계약을 체결하고 무인양품점 ‘무지’를 입점시킨다. 무인양품은 양질의 제품을 싸게 판매한다는 것이 가장 큰 강점이라고 회사측은 설명했다. 롯데 수도권 판매본부장이자 롯데미도파 대표인 노병용 전무는 “점포 외관의 디자인 뿐 아니라 층별구성과 상품군 등 모든 면에서 젊은 문화의 중심이 될 것”이라고 강조했다. 노 전무는 “향후 명품관이 추가로 개점돼 본점과 영플라자가 연계된 ‘롯데타운’이 들어설 것”이라며 “침체된 명동상권을 새로운 쇼핑문화로 되살리는데 앞장서겠다”고 말했다. 한편 롯데백화점은 롯데 영플라자 운영을 위해 건물주 롯데미도파(004010)와 보증금 175억원, 월 임대료 8417만5000원에 임대계약을 맺었다.
2003.11.13 I 하수정 기자
  • 유통업계 "수능수험표 버리지마세요"
  • [edaily 하수정기자] 고3 수험생들은 대입수학능력시험이 끝난 뒤, 설사 시험을 못 치렀더라도, 수험표를 잘 간직해 두는게 낫겠다. 유통업체들이 수능 수험생을 대상으로 각종 할인행사 및 이벤트를 준비하고 있기 때문이다. 28일 현대백화점, LG생활건강, 태평양 등 유통 화장품업체들은 다음달 5일 수능시험이 끝난 후부터 수험생을 위한 각종 할인혜택 및 선물증정, 무료 미용강좌 등을 실시한다고 밝혔다. 그동안 시험공부에 지친 학생들에게 혜택를 주는 한편 잠재고객을 확보한다는 차원에서도 수험생 마케팅이 필요하다는 게 업계의 설명이다. 현대백화점(069960)은 다음달 5일부터 9일까지 ‘수험생을 위한 특별할인’을 실시하고 10대후반이 선호하는 50여개의 캐주얼 의류 브랜드를 10∼20% 할인 판매한다. 할인 판매가격을 적용받기 위해서는 올해 대학수학능력시험 수험표를 지참해야한다. 또 16개 남성 캐릭터 정장 브랜드도 수험표를 지참한 고객을 대상으로 10∼30% 특별 세일을 실시하고 세일에 참여하지 않는 브랜드의 경우 사은품을 지급하는 행사를 병행한다. 신세계(004170)는 같은 기간동안 ‘수험생 특별초대전’을 실시하고 수험표 지참 고객에게 40여개 영 캐주얼 및 유니섹스 캐주얼 브랜드를 10~20% 할인해준다. LG이숍의 경우 다음달 6일부터 15일까지 시험을 마친 수험생들이 여가 및 취미활동을 즐길수 있도록 MP3, 컴퓨터, 핸드폰, 캐주얼의류 등을 할인 판매할 계획이다. 화장품업체들도 수험생을 위한 각종 행사를 마련하고 있다. LG생활건강(051900)은 다음달 17일부터 한달간 대학수능시험을 치른 여고생, 혹은 취업을 준비하는 여상 졸업예정자 2만여명을 직접 찾아가 미용강의를 해주는 ‘여고졸업 무료 미용강좌’ 를 진행한다. 화장에 대한 이론 및 실습강의와 함께 기초화장품, 색조화장품 등 기념품을 지급한다. 또 청담동 LG드봉 뷰티센터에서 예비 졸업생 및 취업생 선착순 100명에게 ‘무료 마사지 서비스’ 를 실시키로 했다. 태평양(002790)은 오는 30일 숙명여고에서 수능을 앞둔 고3 수험생을 대상으로 "가상 합격증"과 "합격 립스틱"을 나누어 주며 다음달 2일부터 명동 태평양 고객서비스센터에서 매일 선착순 100명에게 합격 기원 립스틱을 증정한다. 수능이 끝난 6일부터는 성덕여상을 시작으로 전국 300여 고등학교 를 돌며 "사회 초년생을 위한 피부관리", "돋보이는 메이크업 방법" ,"헤어연출" 등의 강의를 진행할 계획이다.
2003.10.28 I 하수정 기자
  • 네이버, 여성 통합 서비스 "미즈네" 오픈
  • [edaily 정태선기자] NHN(35420)이 운영하는 검색 포털 사이트 네이버(www.naver.com)는 여성 통합 서비스를 제공하는 "미즈네(http://miz.naver.com)"를 오픈한다고 18일 밝혔다. 미즈네는 인터넷 이용자의 다수를 차지하는 20대 이상의 여성 고객을 타깃으로 유용한 정보를 제공하고 각종 커뮤니티 형성을 지원하는 통합 여성 서비스. 패션, 뷰티, 다이어트, 요리 등의 다양한 여성타깃 콘텐츠 서비스에 주력하고 있다. 기존 패션 정보뿐만 아니라 네이버의 인조이재팬과 연결, 최신 일본 패션 정보부터까지 알 수 있는 "패션 서비스", 스킨· 메이크업· 성형 등에 대한 정보는 물론 본인에 맞는 미용 스타일을 테스트해볼 수 있는 "뷰티 서비스", 다이어트 정보와 개인 다이어트 일기장, 다이어트 전문 쇼핑몰을 갖춘 "다이어트 서비스", 세계각국의 다양한 요리법과 1주일 식단, 요리칼럼을 제공하는 "요리 서비스" 등이 그것이다. 또한 미즈네는 여성서비스에 무엇보다 필요한 커뮤니티 공간을 위해 부부/가족, 패션/뷰티, 금융/재테크, 결혼 등 여성들의 관심도가 높은 18개의 카테고리 아래 누구나 자유롭게 클럽을 개설하고 활동할 수 있는 커뮤니티 공간인 "미즈클럽"도 함께 선보인다. 특히 미즈네는 각 서비스와 커뮤니티를 긴밀하게 연결해 자연스런 커뮤니티 형성이 가능하도록 최대한 지원하고 각종 게시판과 토론실 폴 등을 활성화해 여성 네티즌들을 위한 대화의 장을 마련하는데 주력할 방침이다. NHN의 최휘영 네이버 기획실장은 "20대 이상의 여성들이 인터넷의 주 이용층임에도 불구하고 그 동안 대형 포털 사이트에는 이들을 위한 별도의 서비스 공간이 부족했다"며 "미즈네는 올 하반기까지 결혼, 사랑/성, 임신육아, 부부갈등 등의 신규 서비스를 추가해 다양하고 차별화된 여성 전문 정보를 제공할 것"이라고 말했다.
2003.07.18 I 정태선 기자
  • 태평양, 소비자·지역주민 위한 다양한 이벤트
  • [edaily 산업부] 태평양(02790)(사장 서경배)이 소비자뿐 아니라 지역주민, 임직원 가족들을 위한 다양한 이벤트를 개설했다. 태평양은 15일 소비자들을 대상으로 한‘홈파티캠페인’, 지역주민과 함께하는 ‘열린연수원", 임직원가족이 참여하는 ‘청소년FarmCamp’등의 행사를 진행할 계획이라고 밝혔다. 홈파티 캠페인은 소비자나 카운셀러, 임직원의 집등을 방문해 파티를 열면서 상품을 판매하는 행사. 서구에서 방문판매를 할 때 많이 사용하는 판매방식이다. 회사는 이 행사에서 카운셀러가 잠재 고객에게 피부진단 및 피부타입에 따른 관리 방법, 마사지 요령 등에 관한 정보를 제공해 주고 간단한 화장품 선물세트를 전달하는 방식으로 진행한다. 태평영은 또 오는 19일 태평양인력개발연구원 주변지역(상갈리 금화마을)에 거주하는 주부 및 학생중 참가희망자 100명을 대상으로 ‘열린연수원’을 개최한다. 이 행사는 정신과 전문의 정혜신 원장의 ‘행복한 가정! 성공하는 남편 만들기!’강연을 비롯, 화장품 박물관 견학, 여름철 피부관리 및 메이크업 강좌, 미용상담, 무료 염색, 미쟝센 단편영화제 수상작 상영등의 프로그램으로 짜여져 있다. 회사는 내달에는 회사임직원의 가족과 함께 하는‘청소년FarmCamp’행사를 갖는다. 임직원의 가족 중 중학생을 대상으로 총 140명을 선정해 다음달 5일~7일, 8일~10일 두차례에 걸쳐 진행된다.
2003.07.15 I 산업부 기자
  • 아시아나, 대학생 승무원 체험교실 1천명 돌파
  • [edaily 지영한기자] 아시아나항공(20560)은 28일 대학생들을 대상으로 지난 2002년 1월부터 시행해 왔던 `대학생 승무원 체험교실`의 수료생이 이달말로 1000명을 돌파했다고 밝혔다. 당초 승무원이 되고자 청소년기부터 소중한 꿈을 키워왔던 대학생들에게 승무원 서비스 교육과정을 직접 체험케함으로써 건전한 여가선용의 기회를 제공하려 시작했던 체험교실이 대학생들의 지속적이고 뜨거운 관심속에 성황리에 계속되고 있다는 설명이다. 현재 매달 약 60명의 인원을 2회차로 나눠 3일과정으로 교육하고 있는 이 과정은 기초예절교육, 이미지 메이킹, 메이크업, 워킹, 기내서비스,기내방송, 비상착륙, 착수훈련, 현직 승무원과의 대화 등 실무위주의 다양한 프로그램으로 운영돼 현장에서 승무원들의 생활을 생생하게 경험해 볼 수 있는 좋은 기회가 되고 있다. 도한 체험교실 수료후 아시아나항공 승무원으로 입사하는 학생이 77기 1명, 78기 1명, 79기(현재 교육중) 3명으로 점점 늘어나고 있는 추세이다. 또 교육을 수료한 학생들은 다음 홈페이지에서 `아시아나 승무원 체험`이라는 카페명으로 온라인상의 커뮤니티를 운영, 원활한 커뮤니티 활동으로 상호간 유용한 정보를 교류하고 아시아나를 위한 제언을 해주는 등 아시아나 서포터즈의 역할도 해주고 있다. 아시아나는 대학생 체험교실 입과자 1000명 돌파를 기념하여 지난 23부터 25일까지 북경에 3박4일 일정으로 30명의 수료생을 선발해 실제 승무원복을 착용시켜 탑승교육 및 기내서비스를 시행하였으며 북경현지에서는 현직 승무원들과 세미나를 갖고 천안문과 자금성을 관광하는 등 현지투어의 기회를 가졌다. 이와 함께 30일부터 7월1일까지 1박2일 일정으로 제주에 수료생 40명을 보내 기내에서 승무원 체험의 기회를 갖게할 예정이다.
2003.06.29 I 지영한 기자

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